据官方数据，截止到2023年底，中国失能老人达3500万，到2035年我国60岁以上人口将突破4亿，失能半失能老人或将突破7000万，护理需求爆发式增长。

全国需要1000万护工，但实际从业者只有50万 ，缺口高达950万；护理服务属于典型的刚需市场，护工数量却严重不足，智能照护成为解决方向。

长期护理保险试点城市扩大，政策支持为为失能老人及其家庭提供了经济支持，为智能照护服务发展提供了有力保障。

家庭规模逐渐缩小，年轻一代工作压力大，难以投入足够时间和精力照护老人，推动智能照护服务发展。